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保險理賠縮水-他們幫保戶 免費追理賠金
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〔記者羅正明中壢報導〕中華民國社會保險權益促進協會三月起統計一百五十三件保險理賠案例後發現，只有兩件理賠正確合理，其餘都有縮水現象，最離譜的是少賠三百二十萬元，協會理事長江澤佑、執行長邱顯欽昨天宣佈要為保戶免費爭權益，追討應有的理賠。
江澤佑邱顯欽代爭權益
江澤佑、邱顯欽兩人說，台灣有卅多家保險公司，保守估計至少有一千八百萬張保單，但業者看準保戶不懂法律程序、知識不足、怕麻煩、健忘等特性，理賠上也刻意漏東忘西。
邱顯欽說，最常見的狀況就是保戶拿到住院津貼後一時見錢眼開，根本忘了保險公司應該另行支付住院期間完全不能工作等賠償，一旦保戶異議，保險公司可能會再補上一點理賠金，但卻刻意忽略延遲利息；此外，業者有時會把責任推給業務員，業務員通常是保戶的親友，不想傷及感情下，理賠權益也常會不了了之。
去年八月被車床截斷四根手指頭的林先生說，當初保險公司理賠金額不到十萬元，後來經過協會幫忙發現，他受傷的手指頭已符合七級（中級）殘廢的標準，應可領回保額四十％的殘障保險金才對，算一算保險公司等於漏給三百二十萬元理賠金，差距相當大。
協助核算過去15年理賠
協會說，過去十五年內曾經理賠，但不確定金額是否合理的保戶，即日起都能向他們申請核算，各縣市均可，協會審核完後，會將結論掛號寄回給申請人，自行向保險公司爭取應得的權益，查詢、核算都免費；如果保戶沒空追討，協會也可代辦，但律師等必要支出，必須由申請人支付。電話（○三）四五七○四六八。
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