攔電郵、植木馬 你的個資拼出來
網路詐騙層出不窮，大型電子商務網站安全防護網也愈架愈高，但道高一尺、魔高一丈，網購業者說，反詐騙大作戰需要消費者配合，才能遏止網路個資外洩與詐騙案繼續蔓延。
國內電子商務龍頭雅虎奇摩近年來加強建構安全交易環境，先提供買賣家賠償方案，接著推出結帳通，買賣雙方結標後可直接在系統平台進行聯繫，不需以電子郵件溝通，杜絕劫標信干擾，隨後又有輕鬆付平台，監控所有金流交易流程，將詐騙的風險降到最低。
雅虎奇摩電子商務服務事業部事業總監李芃君說，歹徒犯案的手法大都是攔截電子郵件，在賣家電腦中植入木馬，入侵業者平台，竊取資料，或是從不同的管道「拼」出個資，恐怖的是，犯罪集團資料庫完整，對消費者購物喜好、付款習慣一清二楚，警覺性不高的消費者很容易被騙。
另一大拍賣網站露天拍賣則設置個人雙重密碼機制，使用者須設定兩組密碼，歹徒無法輕易入侵；此外，公司還有一組交易安全人員，全天候檢驗每個登入IP，只要發現來源有異，立即封鎖；知名的女性購物網站PayEasy也備有安全檢測團隊。
不過，網購業者費盡心思織出防護罩，卻往往百密一疏。露天拍賣公關古嘉惠說，防範詐騙光靠業者沒有用，消費者警覺心也很重要，目前最新犯罪手法稱為「資料拼圖」，百貨公司抽獎名單、大賣場促銷活動參加者資料都是歹徒覬覦目標，消費者在日常生活不知不覺把個人資料外洩出去。
網購業者補充，詐騙集團「土法煉鋼」從各種管道蒐集資料，慢慢拼湊出個人資訊，由於不少人帳號、密碼從個資中皆有脈絡可循，甚至一組密碼「打通關」，一不小心就被歹徒入侵成功。
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