超商賣的關東煮竟然苦得像苦瓜，怎麼回事？民眾7月底買了關東煮，一吃之後發現不對勁，追問後超商坦承裡頭加了清潔劑！

因為放清潔劑的容器跟水是同一個，晚上交接班的人在沒注意下倒進去，不只湯，連裡頭的關東煮都滲進了清潔劑！只不過最讓民眾傻眼的是，第一時間，店員還回答說那個清潔劑是可以食用的。

消費民眾：「喉嚨都苦苦的，嘴唇都苦的。」

妹妹到底吃了什麼，半小時後嘴巴還會苦？媽媽們拿出發票，上頭還有消費時、地，龍蝦棒、新竹貢丸還有章魚燒，從超商買的關東煮怎麼會苦？帶著滿腹好奇，一群人跟店員追問。

消費民眾：「我們還想說是口渴，才會有這種苦味。」消費民眾：「(店員)就跟我們說不好意思，因為剛有清那個容器，他們還說清潔劑可以用，可以食用的！請他把那一罐給拿出來！」

不敢相信耳朵，民眾只好拍照存證，右邊關東煮，左前方這個白色容器，就是店員說可以食用，上頭寫了個食字沒錯，但名稱卻是食優四級銨鹽消毒劑，聽起來就不像能吃，傻眼變成火大，要求店員給取樣。

消費民眾：「我剛剛倒了一些，妳有沒有看到還有泡沫！」

就因為無色，所以從外觀看不出來，這關東煮湯裡頭居然已經摻雜清潔劑。

消費民眾：「一鍋湯全都是苦的，連食物全都變成苦的，就是很苦然後比苦瓜還苦！」

沒洗乾淨卻能比苦瓜還要苦，後來要求對方解釋，才知道原來倒水的容器跟裝清潔劑的是同一個！

業者致歉外也同意，小朋友後續檢查費用會全權負責，但民眾想問的是，還有多少跟她們一樣，相信這塊招牌的人，也喝下了苦關東煮！

〈獨家〉登門道歉　超商認誤用清潔杯裝湯

更新日期:2008/08/06 18:45

醫師表示，超商所使用的這種清潔劑雖然毒性不高，但如果吃下的量太多會刺激嘴巴的粘膜，可能會噁心嘔吐，超商也坦承，店員確實是不小心用清潔劑的量杯，來裝關東煮的湯汁，但絕對是單一個案，也親自登門向受害民眾道歉。

超商人員慎重登門道歉，苦關東煮怎麼來？內部檢討後確定是人為疏忽。

超商公關：「其實會用不同器皿(裝清潔劑)，來做相關工作，這次是這家門市人員混淆了。」

不小心把裝了清潔劑的杯子拿來裝湯，倒進關東煮機，強調只是單一事件，但民眾關心的是，用的這種清潔劑四級銨鹽會不會傷身？

醫師表示，如果誤食，因為黏膜刺激性，會嘴破甚至噁心嘔吐，而這次事件只是味覺上有苦味，還算微量，身體還有能力代謝。

雖然超商強調，這回事件並不是清洗過程殘留，同樣使用關東煮機的餐飲業者經驗分享，認為就是「人員難以控管」，使用清潔劑清洗，難免有風險。

餐飲業者曾先生：「尤其是男性工讀生，有時比較懶一點，比較隨性一點可能刷個兩下，可是在我們的檢查都是不行的。」

像是這家業者乾脆不用清潔劑，完全用清水加上菜瓜布刷洗；不過，超商強調，他們也有清洗標準流程，使用完清潔劑還會酒精消毒，當然也會用大量清水，就是希望容器能更乾淨，保障消費者的權益。