消費者到大賣場購物，常可見保全人員四處張望，緊盯收銀櫃台，屏東市一知名大賣場劉姓保全人員稽核，查覺林姓女子發票上啤酒數與購買數不同，追出詢問並未發現不法，

保全人員雖敬禮道歉，林女仍感不悅，提告妨害自由，檢方不起訴，但要求賣場改善稽核行為，業者表示會虛心檢討。

林女和丈夫、兒子6月6日同往大賣場購物，購買啤酒等物後，進入第11號收銀台結帳，再推車步出賣場往機車停放處，現場負責稽核的劉姓保全人員，發現林女購買6瓶啤酒，收銀員發票上卻顯示5瓶，連忙追出，表明警衛兼稽核身分，說明因收銀員有時誤打，要求核對發票，並請顧客翻動車內貨物供其核對。

林女及家人在當庭廣眾下，被重新檢視有無多拿的物品，雖然不悅，仍配合翻動供核對，原來是啤酒廠家買5送1促銷，其中一瓶是贈品，因被叫住限制離開賣場，感到被當眾羞辱般，憤而告劉姓保全人員妨害自由，並投訴該賣場台北總公司。

檢方調閱大賣場監視影像，勘驗被告並未搜查推車裡的啤酒，也未強攔林女或其家人，檢視後多次舉手向林女表示歉意，才轉身返回賣場繼續稽核，

因此，不起訴被告，但因已造成顧客心理不舒服，檢方附帶條件，要求大賣場改善稽核發票行為，以停止誤會與紛爭；該賣場保全課長表示，將全面檢討稽核方式，顧客只要離開收銀機旁置物櫃，稽核人員就不得向顧客查詢。

↓大賣場保全人員（右）需兼稽核工作，緊盯顧客拿上櫃台物品，核對收銀機上的發票。 （記者黃良傑攝）