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台鐵測試發現:悠遊卡健保卡併放 恐干擾感應


自由 更新日期:2008/08/31 04:09 〔記者曾鴻儒、洪敏隆/台北報導〕








讀卡機經常失靈 妨害乘客進出站



悠遊卡和健保卡不能放在一起?!


台鐵試辦悠遊卡後發現,兩張卡放在一起有時會造成機器無法讀取;


由於民眾交易失敗情況頻傳,造成進出站時的困擾,台鐵將儘速改裝感應式閘門。



悠遊卡公司:系統不同不會消磁



不過,悠遊卡公司強調,悠遊卡和健保卡為不同系統的晶片卡,不會出現消磁情況,刷卡設備的電磁波也沒有那麼強,台鐵用悠遊卡以來發生幾次旅客無法感應情況,經查都是因為進出紀錄不正常導致,旅客必須回到台鐵修改票卡紀錄,才能搭乘台鐵。



台鐵悠遊卡搭火車區間,從八月一日起擴及基隆至中壢十九處車站,使用旅客成長快速,從月初的四萬多人激增至月底的六萬多人。


平均每天約發生廿餘起民眾卡片無法交易,而向車站投訴情況,尤其是台北站幾乎天天有狀況,由於旅客出站時才發現交易失敗,依規定須補足基隆至中壢全段票,常有人為此抗議,讓站務人員很頭痛。



台鐵私下測試後發現,如果將悠遊卡與健保卡放在一起,很容易導致卡片無法讀取,單獨使用悠遊卡就沒有問題。



據了解,早年悠遊卡首度在公車上使用時也曾發生類似狀況,而台鐵現在使用的讀卡機又與公車相同,台鐵與鐵道專家鄭羽哲均認為問題很可能出在機器。



台鐵已緊急在讀卡機上加裝燈號,讓民眾與站務人員透過燈號判別,交易成功會顯示綠燈,如果出現紅燈或橘燈,就是有問題。


但依賴人工判別也非長久之計,台鐵將儘速在各站改裝與台北捷運相同的感應式閘門,交易成功才會開門,以減少糾紛。



悠遊卡也常因皮包太厚無法感應,部分民眾也反映說若是悠遊卡與其他磁卡放在一起刷卡感應,很容易出現卡片消磁情況,有些人在皮夾或皮包裡將兩張悠遊卡放在一起,刷卡時還會重複扣款。


另有人說悠遊卡和金融卡放在一起,也會影響金融卡。


銀行業者說,金融卡、信用卡磁條抗磁性不算差,除非刻意用磁鐵不停去吸磁,否則不致被消磁,有IC晶片的信用卡,更不會有消磁問題。


 


 


台鐵刷卡干擾 健保+悠遊「卡到」?


TVBS 更新日期:2008/08/31 17:25







8月1日開始,台鐵擴大使用悠遊卡搭火車區間,很多人都說很方便,但平面媒體今天報導,如果把悠遊卡跟健保卡放在一起,常常發生干擾不能讀卡的狀況,


實地請問台鐵工作人員,他們說最常出現的狀況,是民眾出站時沒有完成刷卡才會卡住,也提醒民眾不同的卡片還是分開收藏,減少干擾、減少麻煩!



捷運轉台鐵、台鐵轉捷運,一張悠遊卡搞定!


但少數乘客偶而會碰上「卡到」的問題,平面媒體就報導,如果把悠遊卡跟健保卡放在一起,最容易被干擾,真的是這樣嗎?


台鐵工作人員說,其實大部分被卡住,都是因為民眾進站時忘了刷卡啦!


台鐵員工張先生:「進口有刷,出口忘記刷到,或說他人很多的時候,客人又急著出去,沒有注意到這樣。」


雖然「卡到」的情況不常見,但如果遇到就得補票,很不方便,而目前台鐵使用的悠遊卡讀卡機是公車讀卡機,不同卡片干擾的情況過去就曾經發生,


因此台鐵打算盡快改裝捷運閘門,改善刷不過的狀況,也提醒民眾不同的卡片還是分開收藏,避免消磁或干擾,才能減少麻煩!



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