屈臣氏一心店 贈品首日兌完
2008年09月07日蘋果日報
屈臣氏促銷廣告DM的滿額送贈品規定，未註明限量（藍框處），消費者抱怨換不到。 圖片: 1 / 1
【蕭松齡╱高雄報導】
葉先生投訴，屈臣氏在全國門市推出買保健食品滿688元可獲贈品活動，但活動第一天，高雄一心店門市人員卻說已送完，他大罵：「根本是騙人。」
屈臣氏行銷公關部坦承疏失，廣告宣傳單上未註明限量，願補送贈品給消費者。
消基會董事張智剛律師說，業者未註明數量有限，消費者有權要求業者依廣告內容送贈品。
DM沒寫限量
高雄葉先生表示，屈臣氏8月14日至25日的促銷廣告DM上，打出買保健食品、維他命滿688元就送10粒裝維他命活動，14日晚上他到屈臣氏一心店花880元買兩瓶保健食品，並向門市人員索取贈品，對方卻說已送完。
他抱怨，「才第一天就送完了，DM上也沒寫限量，根本是騙人。」
對此，屈臣氏行銷公關部表示，買保健食品滿688元送贈品從7月底就推出，8月14日已是第二檔活動，贈品所剩不多，才很快就換完，「在DM上未註明數量有限，送完為止，是我們的疏失。」未來會注意在DM上特別註明，也會補送贈品給消費者。
消基會董事張智剛律師表示，DM上未標示「數量有限，送完為止」，消費者有權要求屈臣氏依廣告內容履行，若業者有標示「送完為止」，送完時，業者也應該在明顯處公告已送完，避免消費者為了要贈品而去達到贈品的消費標準。
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