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停車摔傷索賠 顧客與賣場不同調
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民眾向本報爆料,指謝姓女市民中元普渡期間,帶女兒到崇德路家樂福地下3樓機械式停車位停車時受傷,該公司卻置之不理。
家樂福昨表示,事件發生時,公司就有陪同謝女等人就醫,由於該公司有投保,保險公司建議,在謝女康復後,再核算賠償金額。
在謝女家屬顯然對保險公司建議有異議的情況下,該公司強調,將儘速聯絡、探視謝女,公司賣場不會跑,不會、也不可能不理睬,更不會推諉責任,可能公司做得不好,會檢討改進。
本報接獲讀者爆料,指稱謝女和2名子女,普渡期間到崇德路家樂福地下3樓機械式停車位停車,因機械式停車位無護欄設計,謝女和女兒2人不慎從一層樓高處跌落,當時停車場卻無人指揮與處理緊急狀況,
謝女兩腳重傷,至今還在醫院治療中,向家樂福反映此事,剛開始業者不予理會,經一再申訴後,雖答應給付醫療費,卻無進一步行動,也未提及是否改善停車場設施。
家樂福說明,意外發生時,現場工作人員就陪同謝女等人就醫,謝女傷勢的確嚴重,因公司有投保,保險公司建議等到謝女康復出院後再核算理賠金,公司不會不理睬。
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