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去冰飲料量少 沒標準無違法
2008年08月29日蘋果日報
飲料去冰後的量沒有公定的標準，容量少3分之1，並無違法。買杯裝冷飲欲去冰，最好先詢問業者去冰後容量，才不會大失所望。
余小姐抱怨，到知名連鎖咖啡店買特大杯咖啡，拿到後發現只剩3分之2，抱怨「好像被人喝過一樣」。
可在買前問容量
消基會表示，杯裝飲料容量沒有公定的標準，無法認定業者有錯，建議消費者在購買前可以主動詢問去冰後的容量，若覺得太少可向業者要求增量。
「看了就不能接受。」余小姐說，她請同事買一杯價值125元的特大杯拿鐵去冰，同事拿到飲料後，發現容量只剩3分之2，當場就詢問店員，對方告知：「沒有冰塊的就是這樣。」
她表示，她常買這家連鎖店的飲料，這是第一次買特大杯的咖啡，她覺得特大杯去冰後，與大杯的容量差不多，店家說法令她無法接受，認為業者的做法不合理。
但消基會董事張智剛表示，杯裝的飲料不像包裝飲料有標示容量，也無公定標準規定去冰後的容量應該是多少，建議消費者在購買前，可先詢問法冰後的容量，並在購買後當場檢查，若認為容量比詢問時店家所說的容量少，可向業者反映要求加量。
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