只要我以為~就不是誤會~

郵局願退半數郵資
郵局人員說5至7天到件，第8天還沒送達時，她便開始追蹤，從大坑口郵局問到中華郵政總公司，卻沒人能確認貨件狀況，郵局人員甚至數度給她義大利電話，要她打去義大利問，還強調只負責寄，不負責送達，讓她不禁火大。

「我真的氣得快冒煙了！」黃小姐表示，且賠償規定也不合理，延遲只賠一半郵寄費，其他損失一概不理。

黃小姐的廠商最後在7月19日收到貨，但廠商已選擇別家，她的生意確定告吹。

對此，中華郵政國際郵件科長陳惠珠表示，EMS（International Express Mail Service）是世界各國合作組織，郵件到達寄送國後，改由該國郵政送達，

大坑口郵局告知黃小姐的時間，是指「到達對方國主要城市時間」，非指到收件人手上，加上此次延遲是因郵件被扣在義大利海關，海關只接受貨件所有人查詢，才請黃小姐自行致電。

消基會批心態官僚
科長陳惠珠說，對於郵局相關人員回應黃小姐用詞不當，將檢討改善；針對延遲賠償，則願依「國際快捷郵件處理辦法」，退50%郵寄費給黃小姐。

「這種回覆跟心態很官僚，根本還活在二十世紀！」消基會董事李鳳翱律師說，但以黃小姐的狀況，就算郵局即時送達，廠商也不見得會下定，因此不能視為確定損害，難以求償。

但若是定單已簽訂，卻因樣品寄送延遲而致使定單失效，消費者則有權向郵局求償定單失效所造成的損害，不受郵局片面規定賠償50%郵寄費限制。

交寄國際郵件 注意事項
˙貨比三家，比較費用、送達時間、服務等，選擇符合自身需求的業者。
˙應訂定契約，並詳閱契約中有關郵件延遲、遺失及損壞相關賠償條件。
˙貴重物品應報值寄送，以利郵件萬一寄丟的求償。
˙妥善保存寄送收據，以利追蹤郵件進度。
資料來源：律師李鳳翱、《蘋果》資料室

錐麓古道開放首例
太魯閣國家公園管理處表示，這宗錐麓古道開放以來，首件遊客遭群蜂攻擊事件，發生在昨天中午，四十多名登山客申請進入古道後，5名女遊客在步道入口4.2公里處遭胡蜂攻擊，遭螫傷的分別是吳雅斌、梁素惠、張瓊方、呂枝珍及吳宜恬，分屬兩個登山隊。

協助救人的嘉義市登山協會山友彭鏡銘轉述，張瓊方走到該處時發現有十多隻胡蜂在盤旋，其中3隻突然飛進她的頭髮，她試圖趕蜂反被螫，當時旁邊其他4人也遭殃。

彭鏡銘說，協會5名山友見狀輪流背負張瓊方和攙扶其他4人下山，步行兩個多小時下山碰見救護人員，將傷者送上擔架再幫忙抬下山至步道入口，由救護車送醫。

慈濟醫院表示，五名傷者都是頭部遭攻擊，分別被螫1~3針，治療後陸續出院，僅張瓊方因傷口紅腫及頭暈，須留院觀察。

張瓊方在錐麓古道被胡蜂（左圖，資料照片）螫傷，五名山友輪流背她下山。嘉義市登山協會提供

蜂巢下烤肉惹禍
消防隊指出，肇事黑絨虎頭蜂攻擊性最強，只要侵入其蜂巢五公尺範圍內就會發動攻擊，而傷者卻在蜂巢下方四公尺處烤肉，自然會受到攻擊，將派員摘除該蜂巢。

躲蜂躍池示意圖
眾人潛入池塘避免遭螫咬，還不斷潑水驅趕虎頭蜂，待蜂群離去才匍匐前進躲進車裡報警。

姿勢放低大步逃離
賴朝賢表示，蜂類社會分工明顯，除了蜂后，有雄蜂、工蜂、攻擊蜂及偵查蜂等各司其職。

而蜂在螫人後就會分泌一種費洛蒙（Pheromone），藉以吸引其他同伴支援攻擊，這是蜂群反擊的原因。

捕蜂大王黃傳灝說明，民眾出入山區最好穿淺色平滑衣物，不要穿毛類衣服。遇蜜蜂在身旁繞圈時要冷靜，姿勢放低，伺機大步離開，以防被蜂攻擊。

黃傳灝表示，捕蜂人表演全身停滿蜜蜂卻不會被叮，技巧是將蜂后放在身上，蜜蜂自然往他身上聚集；引出蜜蜂前先用煙燻，這樣蜂群就不會螫人，所以也可用煙燻法驅趕，降低蜂群攻擊力。

記者孫英哲、蔡惠光

不適合過敏體質者
署立彰化醫院毒物科主任醫師廖曜磐表示，過敏體質者遭蜂螫，二、三分鐘即血壓下降、呼吸困難，繼而休克死亡。目前並無特效解毒劑，大多以強迫排尿及注射抗組織胺、血液置換法等方式治療。

蜂毒殺人，民間卻有蜂毒治病。雲林古坑蜜蜂故事館主任陳資爵說，蜂毒療法是透過蜂毒啟動人體免疫系統，除將蜂毒製成藥劑注入人體，也用鑷子夾住蜜蜂螫刺穴位，以蜂針取代針灸鋼針的蜂螫或蜂刺法。

陳資爵指出，蜂毒治療可活氣通血、抗炎鎮痛及提高免疫力，主要治療風濕痛及神經炎。但阮棋文醫師提醒，有過敏體質者，應避免使用蜂毒療法。

記者孫英哲

溫馴蜜蜂遭襲發狠
而「殺人蜜蜂」是台灣蜂農最愛飼養的義大利黃金種蜜蜂，個性溫馴、無強烈分巢行為及特別愛採花粉、花蜜，也就是民眾常在花園見到的小蜜蜂。

南投埔里宏基養蜂場負責人賴朝賢表示，有螫針會攻擊人的蜜蜂通常是雌性工蜂，不過蜜蜂生性不會主動螫人，除非遭到攻擊才會群起反擊。

多少隻蜂螫人會致死？彰化市秀傳醫院急診醫學部部長阮棋文表示，以台灣常見的虎頭蜂為例，因毒性較強，只要五十隻螫人就會死亡，一般的蜜蜂約為二百隻，但有些過敏性體質的人，被一隻蜜蜂螫到就會死亡。

出事的隆興養蜂場有三十個蜂箱，每個箱子內約有五千至一萬隻義大利黃金蜂，養蜂場裡約有三十萬隻蜂。

場主黃隆二向警方表示，前天中午他到養蜂場巡視完回家吃午飯，剛走出養蜂場果園就與蕭清吉擦身而過，當時蕭清吉走路搖搖晃晃，渾身酒氣，他趕著回家吃飯所以不以為意，也沒管對方來養蜂場做什麼。

十幾分鐘後，黃隆二吃完午飯返回養蜂場，還沒進養蜂場裡，就聽到「嗡、嗡、嗡」巨大的蜜蜂聲，走進一看，竟發現蕭清吉仰躺在蜂箱前，身旁有數千隻已死去的蜜蜂，附近有四、五個蜂箱東倒西歪，且群蜂亂舞，他馬上打電話報警。幾分鐘後救護車趕到，將蕭清吉送往員榮醫院急救。

揮手抵抗不支倒地
蕭清吉到醫院前就已經死亡，院方搶救無效。醫師發現他頭部及四肢均遭蜂螫留下淡黃色的螫針，其中又以頭部受創最嚴重，兩耳及臉部都是密密麻麻的螫針，讓人看了毛骨悚然。

醫師確認蕭清吉因蜂毒引發過敏性休克，併發多重器官衰竭死亡。

檢察官邱鼎文昨天與法醫及警方相驗時，訝異死者竟被蜜蜂螫到滿臉都是螫針，數量之多難以計數，令人咋舌。

檢警勘查出事養蜂場後表示，一般人被一隻蜜蜂螫到就會想盡辦法閃躲，研判蕭清吉可能喝得太醉，進入養蜂場踢翻幾個蜂箱後，遭傾巢而出的上萬隻蜜蜂攻擊，他沒想到快跑逃離，卻只是揮舞手腳抵抗，才會被蜂群螫到如此恐怖的狀況。

酒後無端招惹蜜蜂
轄區派出所警員指出，蕭清吉之前就曾到出事養蜂場內吸膠被撞見，也曾在寒流來時酒後脫掉衣服跳到大圳裡，害得警消人員忙翻天，是派出所常客。

這次竟因酒後無端招惹蜜蜂，遭蜂群攻擊死亡，警員也感到驚訝不已。