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活動規劃不周 害娃敗興

 

2008年08月20日

 




 

海綿寶寶握手見面會規劃不完善,現場一片混亂。投訴人提供 圖片: 1 / 1






【投訴組╱台北報導】


「根本就是一團亂啊!」康先生抱怨,他帶兒子參加海綿寶寶握手見面會,卻因主辦單位活動規劃不周,小孩連海綿寶寶都沒看到,敗興而歸。


主辦單位博寶行公司坦承疏失,願致歉。


消基會表示,主辦單位在活動規劃上明顯有疏失,應改善


台北康先生說,8月9日他專程帶著4歲的兒子到百貨公司參加海綿寶寶握手見面會,現場人山人海,但主辦單位卻未規劃排隊動線,導致現場一團混亂,主辦單位見狀竟臨時更改活動地點,從室內改到戶外廣場,因現場民眾都搶著跟海綿寶寶拍照,他帶著小孩擠不過去,最後只能遠遠拍幾張照片,並向主辦單位抱怨後就離去,「小朋友連海綿寶寶都沒親眼看到,很失望。」




「輕忽海綿寶寶魅力
「我們輕忽了海綿寶寶的魅力。」主辦單位博寶行公司行銷部游詔棟表示,原本預計僅會有約60名民眾參加,所以未事先規劃排隊動線,沒想到現場湧進近200名民眾參與,考量活動場地太小,才臨時更改地點,願向參與民眾致歉,日後規劃活動會更謹慎。


消基會董事張智剛律師表示,業者舉辦活動前,均應妥善規劃排隊動線,並事前評估活動場地是否適宜,博寶行公司事前未妥善規劃,又一再變更場地,導致民眾無所適從,顯見主辦單位在活動上明顯有疏失,應改善。



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    只要我以為~就不是誤會~

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